ISLA Santarém 27981

Tecnologias Digitais e Comunicação Empresarial

• ApresentaçãoPresentation

  A Unidade Curricular de Tecnologias Digitais e Comunicação Empresarial visa desenvolver competências digitais e comunicacionais essenciais ao desempenho profissional em contextos organizacionais contemporâneos. O seu campo de ação articula a utilização de ferramentas digitais e colaborativas, nomeadamente Microsoft 365 e Google Workspace, com a produção de comunicação empresarial escrita, oral e digital. Abrange a elaboração de relatórios, apresentações e e-mails profissionais, a gestão da presença e reputação digital, a cibersegurança, a proteção de dados, a comunicação intercultural e a ética digital, integrando ainda aplicações de Inteligência Artificial Generativa. No CTeSP em Contabilidade e Gestão, a UC assume particular pertinência ao promover uma utilização crítica, segura, ética e estratégica da tecnologia e da comunicação, reforçando a eficiência, a colaboração e a qualidade da atuação profissional.
• ProgramaProgramme

  Os conteúdos programáticos da UC estruturam-se em sete áreas fundamentais: 1. Ferramentas digitais, com incidência no Microsoft 365 e Google Workspace; 2. Comunicação escrita, oral e digital; 3. Relatórios, apresentações e e-mails profissionais; 4. Redes sociais e reputação empresarial; 5. Cibersegurança e proteção de dados; 6. Comunicação intercultural e ética digital; 7. Inteligência Artificial Generativa (IAGen) aplicada à comunicação empresarial multilingue, à criação de relatórios e apresentações e à deteção de deepfakes.
• ObjectivosObjectives

  No final da unidade curricular, os estudantes deverão demonstrar capacidade para: Utilizar tecnologias digitais e ferramentas colaborativas, de forma adequada aos contextos académico e profissional. Produzir comunicações empresariais eficazes e profissionais. Aplicar boas práticas de cibersegurança e RGPD. Valorizar a comunicação digital como fator estratégico no contexto organizacional. Usar Inteligência Artificial para uma comunicação ética e eficaz. Estes objetivos orientam o desenvolvimento integrado de conhecimentos, aptidões e competências aplicáveis à comunicação empresarial em ambientes digitais.
• BibliografiaBibliography

  ENISA. (2023). Cybersecurity for SMEs. Lambert, J. & Frye, C. (2021). Microsoft Office Step By Step (Office 2021 And Microsoft 365). PEARSON EDUCATION.  
• MetodologiaMethodology

  As metodologias de ensino-aprendizagem assentam numa abordagem ativa, experiencial e orientada para contextos profissionais. Privilegiam-se a Aprendizagem Baseada em Projetos e em Problemas, estudos de caso, simulações, sala de aula invertida e aprendizagem colaborativa, com recurso ao Microsoft 365 e Google Workspace. As atividades integram produção de documentos, relatórios, apresentações, e-mails e conteúdos digitais, promovendo aplicação prática, autonomia e tomada de decisão. O feedback formativo, a avaliação entre pares e o e-portefólio apoiam a autorregulação e a reflexão sobre o desempenho. A IAGen é explorada de forma orientada, crítica e ética, articulando eficiência comunicacional com verificação da informação, proteção de dados, cibersegurança e responsabilidade digital.
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Obrigatório
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Instrumento de avaliação	Parâmetros de avaliação	Ponderação
  Atividades práticas	Realização de atividades individuais e/ou colaborativas ao longo do semestre, orientadas para a aplicação dos conteúdos da UC. Avaliam a utilização adequada de ferramentas digitais, a resolução de problemas, a comunicação empresarial, a qualidade técnica das produções, a capacidade de análise e a aplicação de boas práticas de segurança, ética e utilização responsável das tecnologias digitais.	30%
  Frequência	Prova individual destinada a avaliar a compreensão, mobilização e aplicação dos conhecimentos fundamentais desenvolvidos na UC, incluindo tecnologias digitais, comunicação empresarial, reputação digital, cibersegurança, proteção de dados, ética digital e Inteligência Artificial Generativa.	30%
  Portefólio digital / Projeto aplicado	Desenvolvimento progressivo de um portefólio digital integrador, individual ou em grupo de acordo com o enunciado definido pelo docente, reunindo evidências das competências adquiridas e produtos de comunicação empresarial desenvolvidos ao longo do semestre. São considerados a qualidade técnica e comunicacional, integração das ferramentas digitais, coerência, criatividade, adequação ao contexto organizacional, rigor, capacidade de fundamentação e qualidade da apresentação e defesa final.	40%
  	Total	100%