ISLA Santarém 13985

Sistemas Integrados

• ApresentaçãoPresentation

  Aborda fundamentos teóricos de gestão integrada, abrangendo qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho, com normalização, metrologia, Sistema Português da Qualidade e integração comparativa de requisitos normativos para otimizar processos organizacionais.
• ProgramaProgramme

  1. Fundamentos teóricos de um sistema de gestão Integrado 1.1 Gestão da Qualidade 1.2 Gestão do Ambiente 1.3 Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho 2. Sistemas de normalização, metrologia e qualificação (acreditação e certificação) 3. Sistema Português da Qualidade. 4. Enquadramento da Gestão da Qualidade nas teorias Organizacionais 4.1 Integração de sistemas: estudo comparativo entre os três referenciais 4.2 Metodologia de Integração dos requisitos das normas NP EN ISSO 9001, 14001 e NP 4397 5. Qualidade total e melhoria do desempenho 5.1 A qualidade total: Modelos EFQM, CAF e PEX-SPQ. 5.2 Melhoria do desempenho. Norma NP EN ISO 9004  
• ObjectivosObjectives

    O1. Apresentar os fundamentos da gestão da qualidade, ambiente e segurança; O2. Apresentar os conceitos fundamentais da integração de sistemas de qualidade, ambiente, saúde e segurança; O3. Aplicar e implementar sistemas integrados segundo as normas internacionais respetivas. No final da unidade curricular o estudante deverá estar apto a: C1. Caracterizar os principais instrumentos utilizados na gestão do ambiente e da saúde e segurança do trabalho nas organizações; C2. Conceber um sistema integrado com vista ao cumprimento dos principais requisitos para os diversos sectores comerciais e industriais com vista à melhoria da competitividade nacional; C3. Desenvolver trabalhos de aplicação dos conhecimentos seguindo as normas da escrita científica.
• BibliografiaBibliography

  Instituto Português da Qualidade. Normas da Série NP EN ISO 900 0:2008 (9000, 9001 e 9004) e NP EN ISSO 19011:2003). Pires, A. (2023). Sistemas de gestão da qualidade - ambiente, segurança, responsabilidade social, in dústria, serviços, administração pública e educação. Lisboa: Edições Sílabo. Santos, G. et al. (2024). Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança. Publindústria. Domingues, P. et al. (2023). Auditorias Integradas QAS (artigo/livro PT). Publindústria.
• MetodologiaMethodology

  Presencial 1. Os conteúdos programáticos serão abordados com recurso a uma metodologia expositiva, ativa e interrogativa. 2. Para consolidar os conhecimentos serão desenvolvidas atividades pedagógicas como análise de artigos, trabalhos de grupo de reflexão crítica, exercícios práticos para simulação de contextos relacionados com os conteúdos abordados Autónoma 3. Consolidação dos conteúdos lecionados em aula através de pesquisa de informação adicional sobre as diferentes temáticas abordadas e desenvolvimento de trabalho suplementar.
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Opcional
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Avaliação curricular (contínua):
  A avaliação curricular é composta pela realização de dois trabalhos de grupo (individual e grupo), em que são aplicados os principais
  conteúdos programáticos.
  A avaliação final é orientada pelos mesmos objetivos e baseia-se num exame (100%) integrando a componente teórica e a componente
  prática da unidade curricular.
  Fórmula de cálculo:
  - TP (Trabalho de Pesquisa 1) - 50%
  - TP (Trabalho de Pesquisa 2) - 50%
  Todos os estudantes que neste regime de avaliação tenham obtido média inferior a 9,50 valores são avaliados em avaliação final.
  Avaliação final:
  Nas épocas normal, de recurso e especial a avaliação será orientada pelos mesmos objetivos e baseia-se num exame (100%) integrando
  a componente teórica e a componente prática da unidade curricular