ISLA Santarém 13846

Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente

• ApresentaçãoPresentation

  Esta unidade curricular pretende dotar os seus participantes de conhecimentos sobre os refernciais da qualidade e do ambiente (ISO 9001 e ISO 14001) que lhes possibilitem identificar, aplicar e verificar os requisitos das normas da qualidade e do ambiente na gestão dos sistemas, saber diagnosticar nos processos produtivos as necessidades no âmbito da qualidade e ambiente, recomendar alterações e desenvolver a melhoria contínua nestas duas áreas.
• ProgramaProgramme

  1.Os princípios da gestão da qualidade 2. Sistema de Gestão da Qualidade 3. O modelo de Gestão da Qualidade 4. O Sistema português da qualidade 5. A acreditação e a certificação 6. Organizações internacionais da Qualidade 7. A abordagem por processos 8. Estudo detalhado dos requisitos da NP EN ISSO 9001 9. Metodologias para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade 10. Definição das etapas de um processo de implementação 11. Introdução ao Sistemas de Gestão ambiental 12. A abordagem por processos 13.Estudo detalhado dos requisitos da NP EN ISSO 14001 a interpretação dos requisitos e a sua implementação 14. Os indicadores ambientais no âmbito da norma aplicável 15. Implementação de Sistemas de Gestão Ambiental: motivações e modelos de implementação 16. O Regulamento Comunitário de EcoGestão e Auditoria EMAS: a interpretação dos requisitos adicionais à norma NP EN ISSO 14001:2004 e a sua implementação.
• ObjectivosObjectives

  The objectives of the subject are: - Apresentar os conceitos e técnicas associadas à gestão da qualidade; - Desenvolver e implementar um sistema de gestão da qualidade; - Aplicar os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade; - Aplicar os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, com base no referencial normativo NP EN ISSO 9001, demonstrando um domínio nos requisitos considerados críticos; - Introduzir os sistemas de gestão ambiental; - Aplicar os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental, com base no referencial normativo NP EN ISSO 14001, demonstrando domínio nos requisitos considerados críticos..
• BibliografiaBibliography

  Lopes, Albino (2007). Manual da Gestão da Qualidade. Editora RH. Normas NP EN ISO 14001 Normas NP EN ISO 9001 Pinto, Abel (2012). Sistemas de Gestão Ambiental - Guia para a sua implementação. Edições Silabo. Soares, I. Pinto, A. (2009). Sistemas de Gestão da Qualidade. Edições Sílabo. Vários (2011). Gestão Ambiental e Sustentabilidade, Verlag Dashöfer.  
• MetodologiaMethodology

  The teaching methodologies are based on interrogative and active methods oriented towards the discussion and resolution of exercises related to the GQA of processes in organizations (analysis of case studies) in the classroom, accompanied by the presentation of theoretical content. The teacher provides case studies and practical application exercises usually the responsibility of the qualified professional in this area of ¿¿study, as well as other materials through the content management platform (Moodle).
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Obrigatório
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  A aquisição de conhecimentos é aferida por frequência. O desenvolvimento de competências é aferido através da resolução, em grupo, de um trabalho prático de grupo..

  Exemplo:

  Descrição	Data limite	Ponderação
  Teste de avaliação	12-01-2026	50%
  Trabalho prático (Grupo)	07-01-2026	50%
  (...)

   

  A realização  do trabalho pático decorrerá em grande parte em sala de aula com orientação do docente, será facultado as referências bibliográficas e websites úteis, assim como, indicações para a redação de trabalho escrito (template).