ISLA Santarém 15876

Promoções e Merchandising

• ApresentaçãoPresentation

  Esta unidade curricular aborda técnicas de promoção comercial, comunicação no ponto de venda, comportamento do consumidor e estratégias de merchandising. Pretende desenvolver competências para criar ações promocionais eficazes e melhorar a apresentação e valorização de produtos e marcas.
• ProgramaProgramme

  1. Conceitos gerais: Promoção; Merchandising. Publicidade. Ponto de venda. 2. Fundamentos da Promoção de Vendas: Comunicação visual. PV e comportamento do consumidor. 3. Canais e Técnicas de Promoção de Vendas: Promoções do produtor. Promoções do distribuidor. Promoção de vendas orientada para o consumidor. Tipos de promoções e rendibilidade. 4. Técnicas de Merchandising: Objetivos. Tipos de merchandising. A disposição e animação do espaço. 5. Materiais de Ponto de Venda e Operação de loja. 6. O Planeamento das promoções de venda e do merchandising.
• ObjectivosObjectives

  O1. Apresentar os conceitos e teorias relacionadas com as promoções e merchandising. O2. Identificar as ferramentas promocionais no contexto do mercado de consumo e de retalho. O3. Identificar os componentes de um plano promocional e de merchandising. O4. Distinguir atividades de promoção e merchandising das demais vertentes de comunicação de mercado. O5. Discutir as estratégias mais adequadas no contexto das promoções e merchandising. O6. Aplicar a teoria relacionada com merchandising e promoções em lojas de retalho. O7. Utilizar as ferramentas promocionais quando analisado o mercado de consumo e de retalho. O8. Produzir um plano promocional e de merchandising coordenado com as restantes atividades de marketing.
• BibliografiaBibliography

  Borje, R. P. (2021). Merchandising. ESIC Editorial. Gitomer, J. (2023). A Bíblia das Vendas, O método clássico de vendas que funciona no mundo. Alma dos Livros. Herrera, J. E. P. (2022). Merchandising, La Seducción En El Punto De Venta. ECOE EDICIONES Matuzawa, C. L. (2024). Estratégias Projetuais Em Retail Design Store & Visual Merchandising, Conceitos E Técnicas. Editora Blucher. Morgan, T. (2022). Visual Merchandising Fourth Edition, Window Displays, In-Store Experience. QUERCUS.
• MetodologiaMethodology

  A metodologia de ensino articula atividades síncronas a distância, presenciais e de trabalho autónomo. As sessões online recorrem aos métodos expositivo, interrogativo e demonstrativo para apresentar os conteúdos e resolver exercícios de aplicação, promovendo a compreensão dos conceitos. As aulas presenciais baseiam-se na Aprendizagem Baseada em Projeto (ABP), desafiando os estudantes a desenvolver soluções para problemas reais ou propostos pelo docente, com recurso à plataforma RD Station. O trabalho autónomo inclui pesquisa orientada, consolidação dos conteúdos e realização de tarefas complementares disponibilizadas no Moodle. O docente acompanha a aprendizagem através de orientação tutorial e feedback presencial ou assíncrono na plataforma Moodle. Os estudantes podem ainda recorrer ao tutor virtual Philix.ai como apoio complementar ao processo de aprendizagem.
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Obrigatório
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Avaliação Curricular (contínua):
  A1. Trabalho prático (grupo). Consiste num relatório escrito complementado com apresentação e discussão.
  A2. Teste teórico/prático (individual). Teste teórico no final do semestre.
  A classificação final é calculada através da fórmula Classificação Final = A1*0,6+A2*0,4.
  O estudante é aprovado se obtiver classificação igual ou superior a 9,5 valores.
  A classificação mínima na avaliação curricular (continua) é a seguinte:- Trabalho prático (grupo): 10 valores- Teste teórico/prático - no final do semestre (individual): 8 valores.
  A avaliação dos trabalhos práticos em grupo, inclui a avaliação individual dos estudantes que terá uma ponderação de 40% na
  classificação do estudante nessa componente.
  Avaliação Final ou em Época de Recurso ou Época Especial (A):
  Hipótese 1:
  A2. Trabalho prático (grupo). O estudante participou no trabalho de grupo e obteve classificação positiva na componente individual:
  mantém a nota que será considerada nestas épocas de avaliação.
  A1. Teste teórico/prático (individual). O estudante realiza este Teste escrito em qualquer das épocas em que se submeta a avaliação.
  A classificação final é calculada através da seguinte formula: A1*0,6+A2*0,4.
  Hipótese 2:
  O estudante não participou no trabalho de grupo ou participando obteve classificação negativa na componente de avaliação individual.
  Avaliação Final, Avaliação em Época de Recurso/Especial (A): O estudante realiza o exame teórico-prático escrito (A=100%) e é aprovado
  se obtiver uma classificação igual ou superior a 9,5 valores em 20.