ISLA Santarém 13158

Comércio Electrónico

• ApresentaçãoPresentation

  Esta unidade curricular visa compreender os conceitos, modelos e estratégias associados ao comércio eletrónico, analisando o impacto das tecnologias digitais nos negócios e no comportamento dos consumidores. Aborda plataformas digitais, modelos de negócio online, lojas eletrónicas, pagamentos digitais, marketing digital, redes sociais, métricas de desempenho e ferramentas de análise, preparando os estudantes para desenvolver e gerir soluções comerciais em ambientes digitais.
• ProgramaProgramme

  1. Introdução ao comércio eletrónico. 2. Mercados eletrónicos e fundamentos do comércio eletrónico. 3. Modelos e estratégia de negócio eletrónico. 4. Infraestrutura do comércio eletrónico. 5. Redes sociais e comércio eletrónico. 6. Desenvolvimento de presença online: Processo de desenvolvimento de web sites para comércio eletrónico. Desenvolvimento de loja online. Estratégias de shipping e fulfilment. Plataformas e métodos de pagamento. 7. Métricas de comércio eletrónico e web analytics. 8. Plano de negócio para comércio eletrónico.
• ObjectivosObjectives

  O1. Apresentar a evolução histórica do comércio eletrónico. O2. Conhecer o contexto atual do comércio eletrónico. O3. Apresentar os modelos e estratégias de comércio eletrónico. O4. Apresentar as infraestruturas para comércio eletrónico. O5. Dotar os estudantes de conhecimentos que lhes permitam desenvolver um plano de negócio para o comércio eletrónico. O6. Demonstrar competências para o desenvolvimento de uma estratégia de comércio eletrónico. O7. Elaborar um plano de negócio para a implementação do comércio eletrónico. O8. Desenvolver web sites e lojas para comércio eletrónico.
• BibliografiaBibliography

  Caetano, L. F. (2022). Comércio Eletrónico. Edições Esgotadas. Lister, T. (2024). WordPress Styling with Blocks, Patterns, Templates, and Themes: Explore WordPress styling with step-by-step guidance, practical examples, and tips. Packt Publishing. Maia, Vera (2022). E-Commerce para Gestores, Lançar e gerir uma loja online. Editora D´Ideias. Marzo, L. (2023). Joomla! 4 Masterclass: A practitioner's guide to building rich and modern websites using the brand-new features of Joomla 4. Packt Publishing. Wu, Michael (2024). Advanced Digital Marketing Strategies for Ecommerce: 9 Mini Master Classes to Drive Sales, Build Loyalty, and Achieve Rapid Growth (social media, SEO, Facebook Ads, CRO, Email Marketing, and more). Lighthouse Media & Publications Inc.
• MetodologiaMethodology

  A metodologia de ensino integra atividades síncronas a distância, presenciais e de trabalho autónomo. As sessões online recorrem aos métodos expositivo e interrogativo para apresentar e explorar os conteúdos, complementadas pela participação em wikis na plataforma Moodle. As aulas presenciais privilegiam a aplicação prática através de exercícios e da Aprendizagem Baseada na Resolução de Problemas (ABRP), envolvendo o desenvolvimento de planos de negócios e de presença online (website e loja virtual) com recurso a tecnologias open source, como WordPress ou Joomla. O trabalho autónomo inclui pesquisa orientada para consolidar os conteúdos e apoiar os projetos desenvolvidos. O docente acompanha a aprendizagem através de orientação tutorial e feedback presencial ou na plataforma Moodle. Os estudantes podem ainda recorrer ao tutor virtual Philix.ai como apoio complementar.
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Obrigatório
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Avaliação Curricular (contínua):
  A1. Teste teórico/prático intermédio (individual).
  A2. Trabalho prático (grupo). Trabalho de aplicação com relatório escrito. Este trabalho é apresentado e discutido em aula.
  A3. Teste teórico/prático (individual). Exercício de aplicação e componente escrita.
  A classificação final é calculada através da fórmula Classificação Final = A1*0,3+A2*0,4+A3*0,3.
  O estudante é aprovado se obtiver classificação igual ou superior a 9,5 valores.
  A classificação mínima na avaliação curricular (continua) é a seguinte:- Teste teórico/prático intermédio (individual): 6 valores- Trabalho prático (grupo): 10 valores- Teste teórico/prático - no final do semestre (individual): 8 valores.
  A avaliação dos trabalhos práticos em grupo, inclui a avaliação individual dos estudantes que terá uma ponderação de 40% na
  classificação do estudante nessa componente.
  Avaliação Final ou em Época de Recurso ou Época Especial (A):
  Hipótese 1:
  A2. Trabalho prático (grupo). O estudante participou no trabalho de grupo e obteve classificação positiva na componente individual:
  mantém a nota que será considerada nestas épocas de avaliação.
  A1. Teste teórico/prático (individual). O estudante realiza este Teste com componente de aplicação e componente escrita em qualquer das
  épocas em que se submeta a avaliação.
  A classificação final é calculada através da seguinte formula: A1*0,6+A2*0,4.
  Hipótese 2:
  O estudantes não participou no trabalho de grupo ou participando obteve classificação negativa na componente de avaliação individual.
  Avaliação Final, Avaliação em Época de Recurso/Especial (A): O estudante realiza o exame teórico-prático com componente de aplicação
  (50%) e componente escrita (50%) (A=100%) e é aprovado se obtiver uma classificação igual ou superior a 9,5 valores em 20.