ISLA Santarém 15876
Promoções e Merchandising
Gestão Comercial (ISLA Santarém)
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ApresentaçãoPresentationA unidade curricular apresenta conceitos, teorias e ferramentas de promoções e merchandising, distinguindo os de outras formas de comunicação de marketing e focando o contexto do consumo e do retalho. Os estudantes aprendem a aplicar estes conhecimentos em loja e a elaborar um plano promocional e de merchandising articulado com as restantes atividades de marketing.
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ProgramaProgramme1. Conceitos gerais: Promoção; Merchandising. Publicidade. Ponto de venda. 2. Fundamentos da Promoção de Vendas: Comunicação visual. PV e comportamento do consumidor. 3. Canais e Técnicas de Promoção de Vendas: Promoções do produtor. Promoções do distribuidor. Promoção de vendas orientada para o consumidor. Tipos de promoções e rendibilidade. 4. Técnicas de Merchandising: Objetivos. Tipos de merchandising. A disposição e animação do espaço. 5. Materiais de Ponto de Venda e Operação de loja. 6. O Planeamento das promoções de venda e do merchandising.
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ObjectivosObjectivesO1. Apresentar os conceitos e teorias relacionadas com as promoções e merchandising. O2. Identificar as ferramentas promocionais no contexto do mercado de consumo e de retalho. O3. Identificar os componentes de um plano promocional e de merchandising. O4. Distinguir atividades de promoção e merchandising das demais vertentes de comunicação de mercado. O5. Discutir as estratégias mais adequadas no contexto das promoções e merchandising. O6. Aplicar a teoria relacionada com merchandising e promoções em lojas de retalho. O7. Utilizar as ferramentas promocionais quando analisado o mercado de consumo e de retalho. O8. Produzir um plano promocional e de merchandising coordenado com as restantes atividades de marketing.
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BibliografiaBibliographyBorje, R. P. (2021). Merchandising. ESIC Editorial. Gitomer, J. (2023). A Bíblia das Vendas, O método clássico de vendas que funciona no mundo. Alma dos Livros. Herrera, J. E. P. (2022). Merchandising, La Seducción En El Punto De Venta. ECOE EDICIONES Matuzawa, C. L. (2024). Estratégias Projetuais Em Retail Design Store & Visual Merchandising, Conceitos E Técnicas. Editora Blucher. Morgan, T. (2022). Visual Merchandising Fourth Edition, Window Displays, In-Store Experience. QUERCUS.
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MetodologiaMethodologyPresencial: 1. Aulas teóricas/práticas: exposição dos conceitos, discussão e aplicação dos conteúdos programáticos em vários contextos. 2. Aprendizagem baseada em PBL - Problem/Project-based learning Autónoma: 3. Consolidação dos conteúdos lecionados em aula através de pesquisa de informação adicional sobre as diferentes temáticas e conteúdos abordados e desenvolvimento de trabalho complementar.
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LínguaLanguagePortuguês
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TipoTypeSemestral
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ECTS6
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NaturezaNatureObrigatório
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EstágioInternshipNão
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AvaliaçãoEvaluation
Avaliação curricular (contínua):
A avaliação curricular é composta pela realização de um trabalho de grupo e um teste, em que são aplicados os principais conteúdos programáticos.
Fórmula de cálculo:
A!- TP (Trabalho de Pesquisa) - 50%
A2 - T (Teste) – 50%
Todos os estudantes que neste regime de avaliação tenham obtido média inferior a 9,50 valores são avaliados em avaliação final.
Avaliação final (A):
Nas épocas normal, de recurso e especial a avaliação será orientada pelos mesmos objetivos e baseia-se num exame (100%) integrando a componente teórica e a componente prática da unidade curricular.


