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ISLA Santarém 27941

Organização e Processos de Decisão Empresarial

Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão (CTSP) (ISLA Santarém)
  • ApresentaçãoPresentation
       
  • ProgramaProgramme
    1.Estrutura e Funcionamento das Organizações Tipologias organizacionais Estrutura formal e informal Cultura organizacional Cadeia de valor e criação de valor 2. Processos Organizacionais e Fluxos de Informação Conceito de processo organizacional Mapeamento e análise de processos Fluxos de informação e comunicação interna Relação entre processos, desempenho e eficiência 3. Tomada de Decisão em Contexto Organizacional Níveis de decisão: estratégico, tático e operacional Processo decisório organizacional Decisão baseada em informação Fatores humanos e comportamentais na decisão 4. Informação, Sistemas e Apoio à Gestão Papel dos sistemas de informação nas organizações Sistemas de apoio à decisão  Indicadores de desempenho e monitorização Utilização de informação na coordenação e controlo 5. Transformação Digital e Melhoria de Processos Digitalização e eficiência organizacional Integração entre tecnologia e processos Papel da análise de dados na melhoria contínua Impacto organizacional da utilização de dados
  • ObjectivosObjectives
    *Compreender a estrutura e o funcionamento das organizações, identificando os seus principais processos. *Analisar a relação entre processos organizacionais, fluxos de informação e desempenho. *Identificar os diferentes níveis e tipos de decisão no contexto empresarial ou institucional. *Reconhecer o papel da informação e dos sistemas de informação no suporte à gestão e coordenação organizacional. *Interpretar indicadores de desempenho como instrumentos de monitorização e controlo organizacional. *Relacionar a utilização de dados com a melhoria de processos e a eficiência organizacional.
  • BibliografiaBibliography
    *Daft, R. (2021). Organization Theory and Design (13th ed.). Cengage. *Robbins, S., & Coulter, M. (2022). Management (15th ed.). Pearson. *Laudon, K., & Laudon, J. (2020). Management Information Systems (16th ed.). Pearson. *Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2019). Leading Digital. Harvard Business Review Press.
  • MetodologiaMethodology
       
  • LínguaLanguage
    Português
  • TipoType
    Semestral
  • ECTS
    5
  • NaturezaNature
    Obrigatório
  • EstágioInternship
    Não
  • AvaliaçãoEvaluation

     

    Descrição

    Data limite

    Ponderação

    Momento de avaliação I

    		  

    30%

    Trabalhos de Aula

    		  

    20%

    Momento de Avaliação Final

     

    50%