ISLA Santarém 2571

Marketing Turístico II

• ApresentaçãoPresentation

  A Unidade Curricular (UC) Marketing Turístico II insere-se na área de Gestão e Administração,abordando estratégias e ferramentas do marketing digital aplicadas ao turismo. O seu campo de açãoinclui a análise de tendências, comportamento do consumidor e otimização da presença digital de empresas turísticas. A UC é essencial no ciclo de estudos, capacitando os alunos para desenvolverplanos de marketing inovadores, utilizando SEO, redes sociais e análise de dados, preparando-os paradesafios do setor.  
• ProgramaProgramme

  1. Marketing Digital no turismo 2. Comportamento do consumidor e interação social digital 3. Social Media no Turismo 4. Competências Essenciais para Marketers Digitais no Turismo 5. Planeamento e Métricas no Marketing Digital 6. Content Marketing no Turismo 7. SEO e Marketing de Busca no Turismo 8. Desenvolvimento de Estratégias Digitais para Turismo 9. Ferramentas Avançadas de Web Marketing no Turismo
• ObjectivosObjectives

  O1Apresentar a teoria e a prática do Marketing Digital, enfatizando as suas implicações estratégicas a nível organizacional e no comportamento do consumidor, incluindo análise de dados e tendências emergentes O2Desenvolver competências para criar plano de marketing inovador associado a uma empresa turística, utilizando ferramentas digitais e técnicas de análise de dados O3Explorar e aplicar estratégias para otimizar a presença no espaço digital, visando o desenvolvimento do negócio e a melhoria do serviço ao cliente, com um enfoque especial na personalização e experiência do usuário C1Compreender e aplicar a importância das ações de marketing recorrendo às ferramentas digitais, incluindo SEO, marketing de conteúdo e redes sociais, para atingir objetivos de marketing. C2Capacidade de realizar um plano de marketing turístico inovador e eficaz, suportado em ferramentas digitais e análise de dados, preparando os estudantes para os desafios e oportunidades do marketing digital no turismo  
• BibliografiaBibliography

  Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing (7th ed.). Pearson.  Hays, S., Page, S.J., & Buhalis, D. (Eds.). (2020). Social Media in Travel, Tourism and Hospitality: Theory, Practice and Cases. Routledge. Kingsnorth, S. (2019). Digital Marketing Strategy: An Integrated Approach to Online Marketing (2nd ed.). Kogan Page. Morrison, A.M. (2020). Marketing and Managing Tourism Destinations (2nd ed.). Routledge. Ryan, D. (2020). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation (5th ed.). Kogan Page. Shaw, G., & Williams, A.M. (2018). Tourism and Innovation. Routledge.
• MetodologiaMethodology

  A abordagem pedagógica adotada baseia-se no método ativo, potenciando a aprendizagem cooperativa (entre pares) e criativa. Presencial: M1. Ensino teórico-prático: Exposição dos conceitos e discussão dos conteúdos programáticos. M2. Prática laboratorial: Pesquisa de campo; Análise reais do setor turístico para desenvolver campanhas de marketing, enfatizando a aplicação prática de estratégias tradicionais e a resolução de problemas comuns na indústria. M3. Pratica simulada: Cenários e atividades que permitem aos estudantes explorar situações do mundo real relacionadas com a organziação de viagens, aplicando os conceitos fundamentais expostos e desenvolvendo habilidades práticas. Autónoma: M4. Consolidação dos conteúdos lecionados em aula através de pesquisa de informação adicional sobre as diferentes temáticas abordadas e desenvolvimento de trabalho suplementar, relacionado com a resolução de problemas concretos e dinâmica de grupos.
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Obrigatório
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Teste de Avaliação - 50%

  Portefólio - 50%