ISLA Santarém 24309
Gestão e Planeamento de Tráfego e Transportes Complexos
Turismo e Transporte Aéreo (CTSP) (ISLA Santarém)
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ApresentaçãoPresentationA gestão e o planeamento do tráfego nos aeroportos na organização e coordenação das operações em terra que ocorrem entre a chegada e a partida de uma aeronave. A gestão eficiente do tráfego nos aeroportos melhora a segurança (safety & security), reduz os custos operacionais para as companhias aéreas e garante uma melhor experiência para os passageiros. A gestão e o planeamento do tráfego nos aeroportos, envolve uma gestão eficiente dos movimentos das aeronaves, passageiros, cargas e correio nos aeroportos, garantindo a segurança, fluidez e otimização dos recursos.
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ProgramaProgramme1. Introdução à Unidade Curricular 2. Tipologia de Assistências Especiais 3. Gestão e Planeamento de reservas de Assistências Especiais 4. Assistências Personalizadas 5. Assistência e Protocolo a VIP’s 6. Gestão e Reservas de Live Animals 7. Gestão, Planeamento e tratamento de Bagagens Especiais 8. Gestão e Tratamento do Transporte de Armas e Munições
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ObjectivosObjectivesNo final da unidade curricular o aluno deve ser capaz de: - Identificar e planear a gestão de reservas no âmbito das Assistências Especiais; - Identificar todos os tipos de Transportes complexos bem como os procedimentos a adotar; - Gerir e planear o Dead Load de acordo com os procedimentos das Companhias Aéreas; - Gerir e efetuar interligação com os serviços aeroportuários, quer na origem, quer no destino, de todas as reservas suscetíveis desse procedimento.
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BibliografiaBibliography- Documentação da International Air Transport Association (IATA). • AHM - Airport Handling Manual • DGR – Dangerous Good Regulation • Live Animals Regulation • IATA Ground Operations Manual (IGOM) - IATA -Decreto Lei – 58/2016 – Categorias Especiais.
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MetodologiaMethodologyAprendizagem Baseada em Problema Estimulo da aprendizagem em Projetos Promoção da competição nos elementos dos jogos, na estratégia e na retenção do conhecimento Aprendizagem Cooperativa no trabalho colaborativo, desenvolvendo habilidades interpessoais, fortalecendo a troca de experiências Recurso das Tecnologias Educacionais como as ferramentas digitais, inteligência artificial e plataformas de ensino. Permite uma maior acessibilidade, personalização e interação com no conhecimento
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LínguaLanguagePortuguês
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TipoTypeSemestral
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ECTS6
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NaturezaNatureObrigatório
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EstágioInternshipNão


