ISLA Santarém 5029
Estudos de Mercado
Gestão Comercial (ISLA Santarém)
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ApresentaçãoPresentationA unidade apresenta os conceitos e o desenho de estudos de mercado, bem como técnicas de recolha, tratamento e apresentação de informação, incluindo uso de software de apoio, permitindo aos estudantes elaborar relatórios de estudos de mercado e utilizá los como suporte à tomada de decisão organizacional.
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ProgramaProgramme1. A informação e a decisão 2. As fontes de dados – o SIM 3. Estudos de mercado – tipos e processos 4. O design do estudo de mercado 5. A implementação do estudo de mercado 6. Amostragem 7. A dimensão da amostra 8. Definição de métodos: questionário e entrevista 9. A recolha dos dados 10. Software de apoio 11. Análise e interpretação de dados 12. Preparação e elaboração de relatórios 13. Aplicações de estudos de mercado.
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ObjectivosObjectivesOs objetivos da unidade curricular são: O1. Apresentar os conceitos relacionados com os estudos de mercado; O2. Caraterizar o design de um estudo de mercado; O3. Apresentar as técnicas inerentes aos estudos de mercado enquanto instrumento de recolha, tratamento e apresentação da informação; O4. Utilizar software específico de apoio à realização de estudos de mercado; O5. Identificar os aspetos principais de um relatório final de estudo de mercado. No final da unidade curricular os estudantes deverão ser capazes de: C1. Elaborar relatórios sobre estudos de mercado integrando os principais conceitos; C2. Utilizar os estudos de mercado como instrumento de apoio aos processos de tomada de decisão nas organizações.
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BibliografiaBibliographyEsteban-Bravo, M., & Vidal-Sanz, J. M. (2021). Marketing research methods: quantitative and qualitative approaches. Cambridge University Press. Ha, M. T. (2022). Data collection using online questionnaires in marketing (Vol. 2022). SAGE Publications, Limited. Homburg, C., Klarmann, M., Vomberg, A. (2022). Handbook of Market Research. Springer. Marshall, A. (2024). Marketing Research A Managerial Approach. SAGE Publications Ltd. Nunkoo, R., Teeroovengadum, V., & Ringle, C. M. (Eds.). (2021). Handbook of research methods for marketing management. Edward Elgar Publishing.
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MetodologiaMethodologyPresencial: 1. Aulas teóricas/práticas: exposição dos conceitos, discussão e aplicação dos conteúdos programáticos em vários contextos. 2. Aprendizagem baseada em PBL Problem/Project-based learning 3. Aula Invertida Autónoma: 3. Consolidação dos conteúdos lecionados em aula através de pesquisa de informação adicional sobre as diferentes temáticas e conteúdos abordados e desenvolvimento de trabalho complementar.
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LínguaLanguagePortuguês
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TipoTypeSemestral
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ECTS7
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NaturezaNatureObrigatório
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EstágioInternshipNão
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AvaliaçãoEvaluation
Avaliação curricular (contínua):
A avaliação curricular é composta pela realização de um trabalho de grupo e um teste, em que são aplicados os principais conteúdos programáticos.
Fórmula de cálculo:
- Trabalho - 50%
- Teste – 50%
Todos os estudantes que neste regime de avaliação tenham obtido média inferior a 9,50 valores são avaliados em avaliação final.
Avaliação final:
Nas épocas normal, de recurso e especial a avaliação será orientada pelos mesmos objetivos e baseia-se num exame (100%) integrando a componente teórica e a componente prática da unidade curricular.


