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ISLA Santarém 15490

Distribuição e Desenvolvimento dos Locais de Venda

Gestão Comercial e Vendas (ISLA Santarém)
  • ApresentaçãoPresentation
    A unidade curricular Distribuição e Desenvolvimento dos Locais de Venda aborda os fundamentos, modelos e práticas associados à função distribuição, articulando decisões relativas a canais, seleção de distribuidores, relações produtor-distribuidor, logística, transportes, localização e configuração do ponto de venda. O seu campo de ação integra os contextos grossista e retalhista, físicos e digitais, contemplando ainda dimensões como layout, exposição, planogramas e programação de rotas. A UC promove uma aprendizagem aplicada e orientada para a resolução de problemas, desenvolvendo competências de análise, decisão e fundamentação técnico-comercial. A sua pertinência no ciclo de estudos decorre da articulação entre estratégia comercial, operações de distribuição e desempenho económico, contribuindo para uma compreensão integrada da criação e disponibilização de valor ao mercado.
  • ProgramaProgramme
    Os conteúdos programáticos estruturam-se em torno dos seguintes eixos: evolução histórica e noção de distribuição; aparelho comercial, incluindo noção, função e agentes, circuitos e canais de distribuição, tipos e formas de distribuição, tipologia dos distribuidores e critérios de seleção de um distribuidor; setor grossista, sua caracterização e evolução; setor retalhista, contemplando os segmentos independente, associado e integrado, respetiva noção e tipologia; relações entre produtores e distribuidores, com enfoque nas relações de poder e conflito no canal de distribuição; transportes, incluindo tipologias, opção entre frota própria ou subcontratação e programação de rotas; localização e implantação do ponto de venda, abrangendo métodos de decisão, tipo de instalações, layout, design e exposição dos produtos; e desafios da distribuição, nas perspetivas nacional e internacional e no contexto da globalização.
  • ObjectivosObjectives
    No final da unidade curricular, os estudantes deverão ser capazes de obter uma visão global da função distribuição, sustentada na compreensão da sua evolução e caracterização; compreender a função económica e empresarial da distribuição comercial numa organização; analisar e selecionar adequadamente os canais de distribuição; compreender a relevância da escolha do distribuidor e aplicar critérios adequados à sua seleção; analisar as relações de poder e de conflito nos canais de distribuição; identificar os meios de transporte e as rotas mais adequados; e compreender o impacto da localização do ponto de venda no sucesso do negócio, aplicando métodos apropriados à determinação da localização mais adequada.
  • BibliografiaBibliography
    Lindon, D., et. al. (2010). Mercator XXI – Teoria e Prática do Marketing. 13ª Edição, Publicações Dom Quixote. Lush, Robert F. et. al, (2011). Introduction to Retailing, South-Western, Ohio. Novaes, A.(2009). Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição. Editora Campus. Rousseau, J. (2008). Manual de Distribuição. 2ª Edição. Principia Editora
  • MetodologiaMethodology
    A unidade curricular adota metodologias ativas, participativas e centradas no estudante, orientadas para o desenvolvimento integrado de conhecimentos, competências e autonomia. Recorre-se à Aprendizagem Baseada em Problemas e em Projetos, estudos de caso, sala de aula invertida, simulações, role-play e atividades colaborativas, promovendo a análise crítica, a tomada de decisão e a aplicação dos conteúdos a contextos reais de distribuição comercial. As atividades incluem resolução de desafios, análise de canais, seleção de distribuidores, localização e organização do ponto de venda, complementadas por momentos de feedback formativo, autoavaliação e coavaliação. A utilização de ferramentas digitais e de IAGen é integrada de forma criteriosa, transparente e pedagogicamente orientada.
  • LínguaLanguage
    Português
  • TipoType
    Semestral
  • ECTS
    5
  • NaturezaNature
    Obrigatório
  • EstágioInternship
    Não
  • AvaliaçãoEvaluation
    Instrumento de avaliação Descrição / Parâmetros de avaliação Ponderação
    Atividades letivas realizadas em sala Conjunto de exercícios, estudos de caso, desafios, simulações e atividades práticas desenvolvidas no contexto das aulas, incidindo nos diferentes domínios da distribuição comercial. São avaliados a mobilização e aplicação dos conhecimentos, o rigor conceptual e técnico, a capacidade de análise e resolução de problemas, a autonomia, o pensamento crítico, a participação e a qualidade das soluções apresentadas. 20%
    Frequência individual Prova individual destinada a avaliar a aquisição, compreensão, integração e aplicação dos conhecimentos fundamentais da unidade curricular. São valorizados o rigor conceptual, a capacidade de análise e interpretação, a fundamentação das respostas, a articulação entre conceitos e a utilização adequada da terminologia específica da distribuição comercial. 40%
    Trabalho/Projeto e apresentação/defesa Desenvolvimento de um projeto aplicado no domínio da distribuição e desenvolvimento dos locais de venda, integrando conhecimentos relativos a canais de distribuição, seleção de distribuidores, transportes e rotas, localização, implantação, layout e exposição no ponto de venda. São avaliados a qualidade do diagnóstico, a fundamentação das decisões, a coerência das soluções propostas, a aplicação dos conceitos e ferramentas da UC, o rigor técnico, a viabilidade das propostas e a qualidade da apresentação e defesa. 40%
      Total 100%