ISLA Santarém 15488

Marketing Communication

• ApresentaçãoPresentation

    
• ProgramaProgramme

  1. Fundamentals of Marketing Communication: Definition of marketing communication and its role in the business context. Evolution of marketing communication: from traditional to digital. 2. Integrated communication strategy: Agents, targets and objectives of communication. The message. Communication mix. Evaluation. Budget and timetable. 3. Communication channels, digital marketing and new media: Digital platforms as marketing tools. Social networks: strategies and metrics. Digital influencers and content marketing. Marketing automation. Viral marketing. 4. Interpersonal marketing, one-to-one marketing, Ommnichannel and Multichannel. 5. Trends and Innovations in Marketing: Use of data and artificial intelligence in marketing. AR and VR in communication. Metaverse marketing and other emerging environments. 6. Integrated Communication Campaign: Planning and executing an integrated campaign. Results and feedback.
• ObjectivosObjectives

  O1. Understand the foundations and evolution of marketing communication. O2. Explain the importance of integrated marketing communication. O3. Use digital tools and platforms to develop effective digital marketing and new media strategies. O4. Compare the differences between omnichannel and multichannel strategies, assessing their impact on the consumer experience. O5. Evaluate the impact of marketing automation, influencer marketing and social media on brand building and audience engagement. O6. Develop a plan for an integrated communication campaign, taking into account budget, timing and evaluation metrics. O7. Implement one-to-one and interpersonal marketing strategies to personalise the consumer experience. O8. Design innovative solutions for marketing communication using artificial intelligence, AR, VR and emerging environments such as themetaverse.
• BibliografiaBibliography

  Belch, G. E., & Belch, M. A. (2021). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective (12ª ed.). McGraw-Hill Education. Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (8ª ed.). Pearson. Egan, J. (2023). Marketing communications. Sage Publications  Ltd. Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2024). Marketing 6.0: O futuro é imersivo. Actual Editora.
• MetodologiaMethodology

  Synchronous online: M1. Presentation/discussion of course content, including educational exercises designed to reinforce learning. In-person: M2. Use of active teaching methodologies (gamification and the flipped classroom) for practical application through exercises (gamification techniques) and case studies (flipped classroom techniques) in a classroom setting. The practical application component will be supported on the RD Station platform. Self-directed: M3. Reading of the recommended bibliography. Discussion/resolution of practical cases not addressed during practical classes and others proposed by the instructor. The instructor provides feedback (Tutorial Guidance - TG) on the results obtained by the student in solving the proposed practical cases, either in person in a classroom setting or remotely in asynchronous mode via the Moodle platform. Additionally, students can interact with the virtual tutor Philix.ai integrated into the Moodle LMS platform.  
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Mandatory
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Avaliação Curricular (contínua):
  Esta modalidade de avaliação é constituída por:
  A1. Portfólio de trabalhos/exercícios de aula (individual).
  A2. Trabalho prático (grupo). Consiste num trabalho escrito submetido na plataforma Moodle.
  A3. Teste final teórico/prático (individual). Teste escrito.
  A classificação final é calculada através da fórmula Classificação Final = 0,2*A1+0,4*A2 + 0,4 *A3.
  O estudante é aprovado se obtiver classificação igual ou superior a 9,5 valores.
  A classificação mínima na avaliação curricular (continua) é a seguinte:- Portfólio de trabalhos/exercícios de aula (individual): 10 valores- Trabalho prático (grupo): 10 valores- Teste teórico/prático - no final do semestre (individual): 8 valores.
  A avaliação dos trabalhos práticos em grupo, inclui a avaliação individual dos estudantes que terá uma ponderação de 40% na
  classificação do estudante nessa componente.
  Avaliação Final ou em Época de Recurso ou Época Especial (A):
  Hipótese 1:
  A1. Portfólio de trabalhos/exercícios de aula (individual). O estudante realizou estes exercícios e obteve classificação positiva: mantém
  essa nota que será considerada em qualquer das épocas de avaliação.
  A2. Trabalho prático (grupo). O estudante participou no trabalho de grupo e obteve classificação positiva na componente individual:
  mantém a nota que será considerada nestas épocas de avaliação.
  A3. Teste teórico/prático (individual). O estudante realiza este Teste escrito em qualquer das épocas em que se submeta a avaliação.
  A classificação final é calculada através da seguinte formula utilizada na avaliação curricular (contínua).
  Hipótese 2:
  O estudantes não realizou os exercícios em sala ou realizou e obteve classificação negativa, e/ou não participou no trabalho de grupo ou
  participando obteve classificação negativa na componente de avaliação individual.
  Avaliação Final, Avaliação em Época de Recurso/Especial (A): O estudante realiza o exame teórico-prático escrito (A=100%) e é aprovado
  se obtiver uma classificação igual ou superior a 9,5 valores em 20.