ISLA Santarém 21566
Marketing and Sales
SME Management
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ApresentaçãoPresentationThe socioeconomic analysis of the district highlights the potential for this training offer, with NERSANT identifying management and administration as priority areas. The TeSP in SME Management provides immediate specialisation and facilitates further studies, granting equivalences in degree programmes such as Human Resource Management, Business Process and Operations Management, or Commercial Management.
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ProgramaProgramme.
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ObjectivosObjectivesThe objectives of the course unit are: Identify and explain the role of marketing in management and market development. Identify, assess, and analyse the key environmental forces and market players. Identify essential sources and tools for market analysis. Distinguish between the consumer market and the business market. Develop market segmentation, differentiation, and positioning activities. Identify and develop marketing-mix variables, including product, pricing, distribution, and communication strategies.
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BibliografiaBibliographyAnne T. Coughlan, Erin Anderson, Louis W. Stern, and Adel I. El-Ansary, Marketing Channels, 7th edition (Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, Inc., 2006) Ferreira, Bruno et. al (2012). Fundamentos de Marketing, Edições Sílabo. Kotler, P., & Keller, K. (2011). Marketing Management (14th Ed). NY: Prentice Hall Upper Saddle River Lindon, Dennis (2011). Mercator XXI - Teoria e Prática do Marketing, Dom Quixote. Zeithaml, V. , & Bitner, M. (2003). Marketing de Serviços: a Empresa com Foco no Cliente (2ª Ed). Porto Alegre: Bookman
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MetodologiaMethodologyActive methodologies - Project Based Learning
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LínguaLanguagePortuguês
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TipoTypeSemestral
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ECTS6
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NaturezaNatureMandatory
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EstágioInternshipNão
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AvaliaçãoEvaluation
Descrição dos instrumentos de avaliação (individuais e de grupo) ¿ testes, trabalhos práticos, relatórios, projetos... respetivas datas de entrega/apresentação... e ponderação na nota final.
Exemplo:
Descrição
Data limite
Ponderação
Trabalhos em aula 20% Momento de avaliação I ((Apresentação Trabalho de Grupo)
dd-mm-yyyy
30%
Momento de avaliação Final (Apresentação Trabalho de Grupo+Trabalho escrito)
dd-mm-yyyy
50%
(...)
Adicionalmente poderão ser incluídas informações gerais, como por exemplo, referência ao tipo de acompanhamento a prestar ao estudante na realização dos trabalhos; referências bibliográficas e websites úteis; indicações para a redação de trabalho escrito...


