ISLA Santarém 15507
Management Systems Audits
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ApresentaçãoPresentationThe inclusion of the Management Systems Audits curricular unit in the curriculum is crucial given the current complexity of organizations and the need for a transition to sustainability. Auditing management systems is essential for continuous improvement, identifying risks and opportunities, ensuring compliance with standards and regulations, and for strategic decision-making. The Management Systems Audits curricular unit encompasses a set of interconnected dimensions, namely interpersonal perception and the communication process, techniques for increasing communication effectiveness, and written communication. It utilizes international models that provide guidance on management systems audits, including auditing principles, managing an audit program, and conducting management systems audits, as well as guidance on assessing the competency of individuals involved in the audit process.
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ProgramaProgramme.Os conteúdos programáticos permitirão aos estudantes apreender os conceitos mais relevantes e conhecer as fases do processo de auditoria de Sistemas de Gestão, saber utilizar técnicas para a a realização de auditorias internas e externas para melhoria continua dos processo produtivos e sistemas de gestão da QAS (ISO 19011).
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ObjectivosObjectives.
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BibliografiaBibliographyBS OHSAS 18001. (2007). Occupational Health and Safety Management (OHS). London, UK: BSI Cerqueira, J. P., & Martins, M. C. (2005). Auditorias de Sistemas de Gestão. Rio de Janeiro, Brasil: Qualitymark NP EN ISO 14001. (2015). Sistemas de gestão ambiental: requisitos e linhas de orientação para a sua utilização (ISO 14001: 2015). Caparica, Portugal: Instituto Português da Qualidade NP EN ISO 19011. (2019). Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão (ISO 19011: 2018). Caparica, Portugal: Instituto Português da Qualidade NP EN ISO 9001. (2015). Sistemas de gestão da qualidade: requisitos (ISO 9001: 2015). Caparica, Portugal: Instituto Português da Qualidade NP EN ISO 45001 (2019). Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho:Requisitos e orientação para a sua utilização (ISO 45001:2018). IPQ Seiffert, M. E. B. (2013). Auditoria de sistemas de gestão: princípios, procedimentos e práticas com ênfase nas normas ISO (9001, 14001, 22000) e OHSAS 18001. Brasília, Brasil: Atlas
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MetodologiaMethodology.The teaching methodologies are based on interrogative and active methods oriented towards the discussion and resolution of exercises related to the GQAS (Quality, Safety, and Assistance) of processes in organizations (analysis of case studies) in the classroom, accompanied by the presentation of theoretical content. The instructor provides case studies and practical application exercises, usually the responsibility of a qualified professional in this area of ¿¿study, as well as other materials through the content management platform (Moodle).
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LínguaLanguagePortuguês
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TipoTypeSemestral
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ECTS5
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NaturezaNatureMandatory
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EstágioInternshipNão
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AvaliaçãoEvaluation
Descrição dos instrumentos de avaliação (individuais e de grupo), testes, trabalhos práticos, relatórios, projetos... respetivas datas de entrega/apresentação... e ponderação na nota final.
Avaliação curricular:
Descrição
Data limite
Ponderação
Teste de avaliação
50%
Exercício
50%
Avaliação
Existem as possibilidades de avaliação previstas no Regulamento do Regime Geral de Avaliação (várias épocas).
A avaliação curricular é constituída por duas componentes: (i) realização de um teste escrito com a ponderação de 50%; (ii) realização de exercício com a ponderação de 50%.
Adicionalmente poderão ser incluídas informações gerais, como por exemplo, referência ao tipo de acompanhamento a prestar ao estudante na realização dos trabalhos; referências bibliográficas e
websites úteis; indicações para a redação de trabalho escrito na ptaforma moodle.


